Investeren in mijn bedrijf of meer spullen kopen

“Is geld iets wat je drijft?” vroeg Rens (klant).“Nee, niet echt.” Wat mij wel drijft is ondernemers coachen op weg naar een beter bedrijf en meer rust. Als ik meer geld heb, betekent dat dat ik meer spullen kan kopen. Daar wordt de wereld niet beter van. Maar als ik meer geld heb, betekent dat… Lees verder Investeren in mijn bedrijf of meer spullen kopen

Meer rust krijgen door je beste werk te leveren

Enkele maanden geleden werd ik uitgenodigd door een ondernemer voor een gesprek. Naar aanleiding van mijn verhaal over hyperspecialisatie wilde ze haar idee voor een product samen met mij uitwerken. Dit product zou haar organisatie naar een nieuw niveau tillen. Hiermee wilde ze zich onderscheiden in de markt. Al tijdens deze eerste afspraak werd duidelijk… Lees verder Meer rust krijgen door je beste werk te leveren

Wat doet een business coach?

Bij business coaching bepaalt de ondernemer zelf het doel. Met dat doel in het achterhoofd stelt de coach vragen, geeft hij advies en voegt hij kennis toe. Business coaching is het continu bijsturen van de ondernemer, maar ook samen met de ondernemer. “De term [coach] komt uit het Frans (coche). Coach is het Franse en… Lees verder Wat doet een business coach?

Extreem klantgericht met maatschappelijke impact – Daniëlle de Jonge

Vandaag het gesprek met Daniëlle de Jonge. Daniëlle is expert in eigentijdse klantrelaties. Met een praktische en inspirerende aanpak helpt zij (sales)professionals en ondernemers om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn. Haar stijl is nuchter, heel erg praktisch en met humor. Ze is spreker, trainer en auteur. Haar vorige boeken, Verleid de klant (2013) en Human2Human:… Lees verder Extreem klantgericht met maatschappelijke impact – Daniëlle de Jonge

Belangrijkste taken voor de ondernemer

Wanneer je met jouw bedrijf wilt doorgroeien naar de volgende fase moet je iets veranderen. Je wilt groeien door dat omzetplafond heen, en voorbij de 10 mensen naar de rollercoasterfase. Er zijn veel dingen die op dit moment niet goed lopen in je bedrijf. Jouw gevoel zegt dat je medewerkers veel beter, harder en efficiënter… Lees verder Belangrijkste taken voor de ondernemer

500 acties voor een beter bedrijf

Hoe zorg je ervoor dat je ieder jaar 500 acties doet die belangrijk zijn voor jou en de toekomst van je bedrijf? Door te kiezen. In gesprekken met ondernemers heb ik het regelmatig over de drie belangrijkste acties op een dag. Dit lokt meestal een reactie van ongeloof uit. Maar drie acties op een dag?… Lees verder 500 acties voor een beter bedrijf

De klant in het hart van het bedrijf – Maaike Vrenken

Vandaag post ik het gesprek met Maaike Vrenken. Maaike Vrenken is zelfstandig organisatie-veranderdeskundige met inmiddels ruim 20 jaar ervaring in het bedrijfsleven. Haar specialisme is het organiseren en transformeren van customer service in de breedste zin des woords. Zij heeft een achtergrond als organisatieadviseur en als manager Customer Service bij Wehkamp. In 2016 startte zij… Lees verder De klant in het hart van het bedrijf – Maaike Vrenken

Kiezen om minder te doen voor meer resultaat

Wanneer je iedere dag tijd tekort komt, dan kun je proberen steeds efficiënter te gaan werken. Je kunt bijvoorbeeld leren hoe inbox zero werkt. Je kunt gaan werken met Getting Things Done (GTD). Alles om meer uit de dag te persen. Je kunt ook proberen om steeds meer uren te werken. Nog een keer op… Lees verder Kiezen om minder te doen voor meer resultaat