Vandaag post ik het gesprek met Maaike Vrenken. Maaike Vrenken is zelfstandig organisatie-veranderdeskundige met inmiddels ruim 20 jaar ervaring in het bedrijfsleven. Haar specialisme is het organiseren en transformeren van customer service in de breedste zin des woords. Zij heeft een achtergrond als organisatieadviseur en als manager Customer Service bij Wehkamp. In 2016 startte zij… Lees verder De klant in het hart van het bedrijf – Maaike Vrenken