Het boek Blitzscaling is geschreven door Reid Hoffman, lid van de Paypal mafia (Wikipedia), mede-oprichter van onder andere LinkedIn en vroege investeerder in vele bekende bedrijven waaronder Facebook. Waar ik hem van ken is vooral zijn podcast Masters of Scale, erg mooi gemaakt.
De structuur van het boek bestaat uit zes blokken:
- Wat is blitzscaling
- Business model innovatie
- Strategie innovatie
- Management innovatie
- Het bredere landschap
- Verantwoord blitzscaling
Bij blitzscaling gaat het om de overweldigende snelheid waarmee je de markt verrast. Je geeft voorrang aan snelheid boven efficiency bij continue onzekerheid.
Dit boek is gebouwd op de Angelsaksische gedachten. Je wilt de grootste worden in de markt voor alle winst, voordat een ander bedrijf de grootste wordt. Ondernemen is een gevecht dat vooral verliezers kent. Alleen de grootste overleeft.
Hoffman wil de principes van Blitzscaling delen met zoveel mogelijk ondernemers omdat hij gelooft dat meer bedrijven harder moeten groeien, want dat levert veel goeds op. Zo gaf hij les op een universiteit Stanford over dit onderwerp met verschillende ondernemers van snelgroeiende bedrijven als gastspreker (kijk de lessen via YouTube). Daarnaast haalt hij in het boek veel bekende ondernemers aan die ook in zijn podcast zitten.
Voorbeelden van blitzscale bedrijven:
- Netflix
- Alibaba
- AirBNB
- Amazon
- Paypal en LinkedIn uiteraard
- EBay
Naast deze bedrijven noemt Hoffman Obama als voorbeeld uit de politiek, hoe hij in hoog tempo veel vrijwilligers kreeg en hiermee veel donaties en uiteindelijk de winst in de verkiezing. Verder voorbeelden uit de goede doelen omgeving zoals, Kahn Academy, Charity Water en Dress For Success
Lastig in dit boek vind ik de focus op groei, ten koste van enorm veel. Zo wordt regelmatig genoemd dat je mensen moet vervangen wanneer het niet meer past.
Venture capital, durfkapitaal, is cruciaal voor dit groeimodel. Investeerders die in deze extreme groei investeren geloven in de toekomst en verwachten dat dit later 1000x zoveel oplevert. Dat betekent dat er ook wordt geïnvesteerd in heel veel bedrijven die ook snel willen groeien maar het niet redden. Blitzscaling is een model vol risico’s.
Vijf fases van blitzscaling (bedrijfsgroei)
- Familie 1-9 medewerkers
- Tribe – tientallen medewerkers
- Village – honderden medewerkers
- City – duizenden medewerkers
- Nation – tienduizenden medewerkers
De inhoud van het boek
Business model innovatie
- ontwerpen om groei te maximaliseren
- Bewezen patronen
- Onderliggende principes
- Analyse van enkele miljarden bedrijven
Strategie innovatie
- wanneer begint je met blitzscaling
- Wanneer stop je met blitzscaling
- Kun je kiezen om het niet te doen?
- Een interactief proces
- Veranderende strategie
- Hoe de rol van de oprichter veranderd
Management innovatie
- 8 transitie sleutels
- Van kleine teams naar grote teams
- Generalist naar specialist
- Bijdragers naar managers naar executives
- Dialoog naar zenden
- Inspiratie naar data
- Focus op 1 ding naar meerdere dingen
- Piraat naar marine
- Jezelf opschalen oprichter naar leider
Het meest leerzame deel uit dit boek:
- 9 counter intuitive regels voor blitzscaling
- Omarm chaos
- Neem nu de juiste persoon aan en wacht niet op de beste
- Accepteer ‘slecht’ management – snelheid is belangrijker dan goed georganiseerd
- Lanceer een product waar je voor schaamt
- Laat vuren branden
- Doe dingen die niet schalen (gooi dingen weg)
- Negeer de klanten (klachten)
- Haal te veel geld op
- Ontwikkel je cultuur
- De nooit stoppende behoefte voor
Het brede landschap
- Blitzscaling verder dan high tech
- Blitzscaling in een groot bedrijf
- Blitzscaling verder dan bedrijven
- Blitzscaling in groter Silicon Valley
- Andere regio’s voor blitzscaling
- China, het land van blitzscaling
- Verdedigen tegen blitzscaling
Verantwoord blitzscaling
- Blitzscaling in de gemeenschap
- Raamwerk voor verantwoord Blitzscaling
- Het respons spectrum (de omgeving)
- Balanceren verantwoordelijkheid en snelheid
In het laatste korte hoofdstuk over verantwoord blitzscaling is er aandacht voor de rol van overheid, regels en verantwoordelijkheid van de ondernemers. De groei heeft vooral positieve effecten volgens Hoffman, maar je moet ook de negatieve effecten in de gaten houden en controleren met regels. Deze rol ligt volgens Hoffman vooral bij de ondernemer, de overheid weet hier te weinig van.
Uit ervaringen weten we dat ondernemers, gedwongen door de markt, nooit zullen stoppen. Hier ligt juist een rol voor de overheid. De enige die de concentratie van macht kan opbreken is de overheid om weer een gelijkwaardige niveau in de markt te krijgen.
De macht bij partijen zoals Facebook, Google en Amazon is enorm. Ze zijn in staat om bedrijven op te kopen of de prijzen te manipuleren waardoor er voor niemand anders nog een kans is.
Luister naar deze aflevering
Beluister hier ons gesprek waar we kritisch zijn en tegelijk de waarde van het boek zien. Wanneer je als ondernemer met de impact je bedrijf wilt groeien, lees dan dit boek en haal er uit wat jij kunt gebruiken en leer wat de concurrentie doet.
In een ruim half uur delen wij dit boek met jou. Een half uur met kennis die je tot je neemt terwijl je wandelt, loopt of rijd bijvoorbeeld.
Leerpunten
Een aantal belangrijke dingen die ik geleerd heb uit dit boek zijn:
- Blitzscaling is een methode die werkt en gekopieerd kan worden.
- Je hebt veel middelen (geld) nodig om zo snel te schalen, met name voor overnames en betreden van nieuwe markten.
- Dat groei belangrijk is voor een ondernemer die een positieve impact wil hebben. Blitzscaling helpt je om dit in een verhoogd tempo te doen waardoor je de rest van de markt verrast.
- Doe jij het niet dan doet je concurrent in de VS of Asia het wel en nemen ze jouw model of jou over.
- Dat de counter intuitive regels waardevol zijn om te lezen om te zien hoe je dit kunt gebruiken in jouw bedrijf.
Video van deze aflevering
Bekijk ons gesprek op video:
In deze aflevering vertellen we over de interessante punten uit het boek Blitzscaling en onze kanttekeningen. Reid Hoffman heeft een vrij Amerikaanse bril op die ook nog eens optimistisch is gekleurd over de bedrijven waarin het investeringsbedrijf Greylock, waar Hoffman partner is, geld heeft geïnvesteerd. Het is een waardevol boek voor bedrijven die willen groeien met een positieve impact maken wanneer je door die kanttekeningen heen kunt kijken.