Lukt het me om ervoor te zorgen dat meer mensen het duurdere aanbod kiezen? Met de publicatie van het boekje ‘Betere beslissingen met betere gewoontes’ liep ik tegen een probleem. Wanneer mensen meer dan twee gratis boekjes tegelijk bestelden kwam ik niet uit met de verzendkosten. Dus besloot ik om alleen de nieuwste twee boekjes… Lees verder Hoe help je klanten om het duurdere aanbod te kiezen?