Er zijn momenten waarop ik denk: is het echt zo eenvoudig? De afgelopen week bijvoorbeeld: ik had met drie verschillende ondernemers een moment dat ervoor zorgde dat ze binnen een halfuur de omslag voor ze zagen die ze nodig hadden. Ik zag de lichtjes in hun ogen en hoorde het enthousiasme in hun stem. Deze… Lees verder Zo komt de klantenstroom op gang