Vandaag het gesprek met Arlen Twaalfhoven.
Arlen Twaalfhoven is mede-eigenaar van HUGseat. Ze studeerde Spaans en Literatuur in Utrecht, deed 2 coach-opleidingen in Groningen en werkte jarenlang als copywriter, voordat ze ondernemer werd. Haar missie? Jou inspireren om elke dag te ontspannen, zodat je blij en gezond blijft.
We hebben een open en eerlijk gesprek over ondernemen. De start van HUGseat met haar broer en waarom ze samen bij een coach zijn geweest en wat dat heeft opgeleverd. Ze vertelt over de gesprekken met haar man “Ik ga mijn broer vaker zien dan jou” zei ze tegen haar man om er echt vol voor te gaan.
Waarom Tony Hsieh van Zappos zo’n voorbeeld voor haar was. Arlen vertelt over de echte aandacht voor iedere klant en wat er zo lastig is aan consumenten en wat het tegelijk leuk maakt. Ze vertelt over hoe lastig het is om volledig te kiezen voor een duidelijke doelgroep. Ze deelt wat de plannen vier jaar geleden waren en hoeveel HUG’s ze tot nu toe verkocht hebben. Ze heeft ontdekt dat we als startende ondernemer allemaal leiden onder hetzelfde beeld dat we naar rechts omhoog moet stijgen met de groei.
Luister daarom nu naar de inzichten van Arlen.
Laten we beginnen…
Meer over Arlen:
Arlen vertelt onder andere over:
- Samenwerken met je broer
- Je eigen rol ontdekken
- Een nieuw product in de markt
- Haar beslissingsproces om samen te werken met haar broer, de spontane reacties van het lichaam en het hoofd.
- “Ik ga mijn broer vaker zien dan jou” zei ze tegen haar man om er echt vol voor te gaan.
- Coachingstraject gestart om te ontdekken wie ze zijn als business partner.
- Even stoppen, stil zijn voor meer inzicht.
- six times down , seven times up
- Delivering happiness – Tony Hsieh – als voorbeeld “We ploeteren allemaal”
- We leiden allemaal onder hetzelfde beeld dat het rechts omhoog moet stijgen.
- Echte aandacht maakt het werk leuk.
- Doorverwijzen naar anderen wanneer jouw product niet de beste oplossing is.
- De moeilijkheid om te kiezen voor een doelgroep. De overgang naar de consument. De snelheid en grilligheid is wel lastig. Het is vluchtiger. Tenzij je echt de aandacht hebt en een dialoog op gang brengt.
- De prognose vier jaar geleden en hoeveel ze er nu werkelijk verkocht hebben.
- De innovator’s dilemma – Clayton Christensen
- Voorbeelden in taal Kitty Kilian, Hermann Hesse en Gerbrand Bakker.